Benutzervereinbarung

Gültig ab dem 6. September 2026. Betreiber des Dienstes: Utgard LLC, Registrierungsnummer HE 439217, Arch. Makariou III, 155, Büro 301, 3027 Limassol, Zypern („Betreiber“, „wir“). Dienst — die Website tv.utgard.tv, das persönliche Konto sowie die damit verbundenen Anwendungen und Playlists („Dienst“).

Durch die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung des Dienstes akzeptieren Sie diese Vereinbarung. Wenn Sie mit einem Punkt nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst nicht.

1. Was wir bereitstellen

Der Betreiber bietet kostenpflichtigen Zugang zu Fernsehsendern über das Internet: Playlist, persönliches Konto, TV-Programm, Archiv von Sendungen auf bestimmten Kanälen und Hilfsmaterialien zur Geräteeinrichtung. Der Zugang wird für den bei der Zahlung gewählten Zeitraum gewährt.

Die Zusammensetzung der Kanäle jedes Pakets ist im persönlichen Konto vor dem Kauf einsehbar. Sie kann sich ändern: Kanäle werden hinzugefügt, während einzelne aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle des Betreibers liegen, verschwinden können. Eine wesentliche Änderung der Bedingungen liegt nicht vor, wenn das Volumen des Pakets vergleichbar bleibt.

Die Dienstleistung wird „wie sie ist“ im Rahmen der technischen Möglichkeiten erbracht. Wir garantieren nicht die Funktionalität des Dienstes auf Geräten, Firmware und in Netzwerken, die nicht den Anforderungen aus unseren Anleitungen entsprechen.

2. Konto

Für die Nutzung des Dienstes ist ein Konto erforderlich: E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort. Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihres Passworts und für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto durchgeführt werden. Wenn Sie von einem Zugriff Dritter erfahren, ändern Sie umgehend Ihr Passwort und informieren Sie den Support.

Bei der Erstellung eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder mit Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters handeln, sowie dass Sie eine gültige E-Mail-Adresse angegeben haben: An diese Adresse werden Informationen zu Zahlungen, Ablauf und Änderungen der Bedingungen gesendet.

Ein Konto ist für eine Person oder einen Haushalt bestimmt. Die Anzahl der gleichzeitigen Zugriffe ist durch die Anzahl der Bildschirme in Ihrem Paket begrenzt.

3. Zahlung, Laufzeit und Verlängerung

Die Preise sind im persönlichen Bereich für 30 Tage angegeben und beinhalten alle Steuern, die der Betreiber einbehalten muss. Die Zahlung erfolgt im Voraus: Sie laden das Guthaben Ihres Kontos auf und aktivieren die Pakete von diesem Guthaben.

Die automatische Verlängerung kann von Ihnen im persönlichen Bereich ein- und ausgeschaltet werden. Bei aktivierter automatischer Verlängerung erfolgt die Abbuchung vom Guthaben am Tag des Ablaufs; wenn das Guthaben nicht ausreicht, wird der Zugang bis zur Auffüllung ausgesetzt. Es gibt keine versteckten Abbuchungen und kostenpflichtigen Abonnements ohne Ihr Zutun.

Die Gebühren der Zahlungssysteme und Netzwerkgebühren für Kryptowährungen trägt der Zahler. Boni für Auffüllungen, Promo-Gutschriften und Geschenktage sind keine Zahlungsmittel, werden nicht ausgezahlt und nicht zurückerstattet.

Die Rückerstattung von Geld wird durch ein separates Dokument geregelt — die Garantie für die Funktionalität und die Rückerstattungsrichtlinie, die Teil dieser Vereinbarung ist.

4. Kostenlose Testversion

Neuen Kunden wird einmalig ein kostenloser Testzugang für einen begrenzten Zeitraum und auf einem Bildschirm gewährt. Der Test wird einer Person, einem Haushalt und einem Gerät zur Verfügung gestellt. Versuche, ihn erneut zu erhalten – durch neue Konten, Adressänderungen oder Gerätewechsel – stellen einen Verstoß dar und führen zur Ablehnung des Tests und zur Sperrung der Konten.

5. Wie der Dienst genutzt werden kann und wie nicht

Der Zugang wird für die persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung bereitgestellt. Es ist verboten:

• Benutzername, Passwort oder Link zur Playlist an Dritte weiterzugeben oder diese irgendwo zu veröffentlichen;
• den Zugang weiterzuverkaufen, es sei denn, Sie haben mit uns eine separate Händlervereinbarung abgeschlossen;
• den erhaltenen Stream weiterzuleiten, aufzuzeichnen, um ihn zu verbreiten, oder öffentlich zu zeigen;
• die Begrenzung der Anzahl der Bildschirme zu umgehen, Automatisierungsmittel für das massenhafte Herunterladen zu verwenden;
• in die Funktionsweise des Dienstes einzugreifen, die Infrastruktur zu scannen, eine Belastung zu erzeugen, die anderen Kunden schadet.

Bei Verstößen ist der Betreiber berechtigt, den Zugang sofort und ohne Rückerstattung des verbleibenden Zeitraums auszusetzen.

6. Rechte an Inhalten

Der Betreiber ist nicht Inhaber der Rechte an Fernsehsendern und -sendungen und überträgt Ihnen keine Rechte daran. Alle Marken und Namen gehören ihren Eigentümern. Der Betreiber stellt einen technischen Zugangsdienst zur Verfügung.

Wenn Sie Rechteinhaber sind und der Meinung sind, dass Ihre Rechte durch den Dienst verletzt werden, gilt ein separates Verfahren — DMCA-Richtlinie. Anfragen in diesem Zusammenhang werden vorrangig behandelt.

7. Aussetzung und Beendigung

Sie können die Nutzung jederzeit beenden: Deaktivieren Sie die automatische Verlängerung und verlängern Sie die Pakete nicht. Ein Konto kann auf Anfrage beim Support gelöscht werden.

Der Betreiber ist berechtigt, den Zugang bei Verstoß gegen diese Vereinbarung, bei Nichtzahlung, bei Anfechtung der Zahlung bei der Bank bis zur Klärung des Streits sowie wenn dies gesetzlich oder durch eine Entscheidung einer zuständigen Behörde erforderlich ist, auszusetzen oder zu beenden. Bei einer Beendigung aus unserer Initiative, die nicht in Ihrem Verschulden liegt, wird der nicht genutzte Restzeitraum gemäß den Rückgaberechtsrichtlinien erstattet.

8. Haftung

Der Betreiber ist für die Funktion des Dienstes auf seiner Seite verantwortlich. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Qualität Ihrer Internetverbindung, die Funktionalität von Geräten und Anwendungen Dritter, die Handlungen Ihres Anbieters sowie für Einschränkungen, die in dem Land, in dem Sie sich aufhalten, eingeführt wurden.

Die Haftung des Betreibers ist in jedem Fall auf den Betrag begrenzt, den Sie in den letzten 30 Tagen tatsächlich gezahlt haben. Diese Einschränkung gilt nicht in Fällen, in denen das Recht des Landes Ihres Wohnsitzes eine solche Begrenzung nicht zulässt.

9. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Vereinbarung ändern. Wesentliche Änderungen – Preise, Leistungsumfang, Rückgaberechte – werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten frühestens 14 Tage nach der Veröffentlichung in Kraft; darüber informieren wir Sie schriftlich an die von Ihnen angegebene Adresse. Wenn Sie den Dienst nach Inkrafttreten der Änderungen weiterhin nutzen, akzeptieren Sie die neue Fassung. Wenn Sie nicht einverstanden sind, sind Sie berechtigt, die Nutzung zu beenden und eine Rückerstattung für den nicht genutzten, bereits bezahlten Zeitraum zu beantragen.

10. Recht und Streitigkeiten

Auf die Beziehungen zwischen Ihnen und dem Betreiber findet das Recht der Republik Zypern Anwendung, sofern sich nicht aus den zwingenden Vorschriften des Landes Ihres Wohnsitzes etwas anderes ergibt. Streitigkeiten versuchen wir zunächst schriftlich zu lösen: Schreiben Sie uns, und wir antworten innerhalb von 14 Tagen. Verbraucher aus der EU können sich an die Plattform zur Online-Streitbeilegung der Europäischen Kommission wenden.

11. Wie Sie uns kontaktieren können

Support: Telegram-Bot @utgard_tv_notify_bot (Taste im persönlichen Bereich verfügbar) oder per E-Mail an [email protected]. Postanschrift: Utgard LLC, Arch. Makariou III, 155, Office 301, 3027 Limassol, Zypern.

Verwandte Dokumente: Datenschutzrichtlinie, Garantie und Rückgabe, DMCA.